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希望你们能有所收获，从我的经历和错误中学习！——舒尔茨品牌猿期望每一位志同道合者获得的舒尔茨的9条商业智慧：
1、关于自己让星巴克成功的原因：热爱和存在理由
▍▏如果你要创业，你的赛道必须源自内心所爱，并愿意为之全力以赴。霍华德认为，他之所以能把星巴克发展成一家伟大的公司，也是源于他对咖啡的激情热爱。 ▍▏我想用一个你在教科书找不到的词——爱，对一个想法的热爱，对建立伟大公司的热情，对伙伴的关怀， 以及试图将爱、快乐和善良融入到商业模式中。 ▍▏每当我觉得星巴克偏离了方向，忽视了最重要的东西，失去了脆弱的平衡，我就需要回来提醒大家， 星巴克的核心目的和存在的理由。2、关于企业存在的理由——情感和骄傲
▍▏ 盈利是企业的责任，而非企业存在的理由。▍▏企业存在的意义是创造一个充满情感联结、归属感、信任和信心的环境，这远远超出了盈利的目的。▍▏星巴克不是一家完美的公司，一路上我们都会犯错，但我们希望尽量与 商业良知一起前行。当员工晚上回到家，与父母、家人团聚时， 他们能感到骄傲，因为在为一家自己自豪且信赖的公司工作。3、关于星巴克当前的成就——保持敏锐
▍▏星巴克的顾客几乎涵盖了所有年龄层，而且年复一年，我们顾客群体的画像也变得越来越年轻。 ▍▏我们对此保持敏锐，并确保我们能与年轻人产生共鸣，因为他们驱动着我们公司的成功。4、关于对竞争认知——专注自己
▍▏我相信，顾客在星巴克和在其他品牌那里获得的体验，有着巨大的区别。——企业的命运就把控在自己手中，星巴克并不会花很多的时间关注竞争对手在做什么。▍▏我们如何超越伙伴与顾客的期待？如何致力于呈现世界上最高品质的咖啡？如何让顾客不断回到星巴克，并且向朋友推荐？这些问题的关键不在于竞争，而在于品牌自身。 ▍▏星巴克面临的挑战之一是，不能使规模成为劣势。尽管我们在世界各地有36000家门店，但我们仍然要聚焦一家店、一位顾客、一位星巴克伙伴和一杯很棒的咖啡。▲图片来自互联网5、关于伙伴——自豪和了解
▍▏我们并不想单纯地追求市场份额，我们想要为我们的伙伴创造机会，打造一个经得起时间考验的品牌，一家被信赖、被珍视的公司。希望我们的伙伴能够为一家自己自豪且信赖的公司工作。▍▏我深信人与人之间的相同之处，远远大于彼此的差异。我们更愿意把资金投入到创造人与人的联结上，来赢得伙伴对我们的信任，在中国市场也是如此。 ▍▏了解伙伴，了解他们的故事，与他们建立人际关系非常重要，而不是建立等级制度，将员工分成领导和下属，而是要打造一个真正有合作氛围的团队。 6、企业文化——尊重和持续审视▍▏ 我们的竞争优势是什么？我们所做的一切就在杯子里，但星巴克拥有的竞争优势 是企业文化，伙伴间如何以尊重和尊严相待，并尝试以同样的方式对待顾客。▍▏ 如今，在45万人和85个国家/地区维持这一点是一个巨大的挑战，因此， 我们努力确保铭记这种文化，持续观察审视，使我们不会在开展业务活动的时候出现“理所当然”的想法。 7、关于创业——不要放弃！▍▏ 对大多数想创办公司的人而言， 在一家与你自己的价值观相一致的公司工作数年，这一经历将会让你受益。 ▍▏ 牢牢记住作为初创者的日子，每天充满热忱，为成功而奋斗，不断提醒自己创立公司所付出的努力、严谨和纪律，无论是处于早期、中期还是成功阶段， 保持谦逊，并将其融入公司的文化和价值观中。所以， 成功与失败的区别往往取决于意志、毅力、干劲、严谨，以及百折不挠、不断尝试的热情。8、关于领导力——好奇和超越期待▍▏卓越的领导者需要三种特质：智力，情商，好奇心。其中，好奇心最为关键！▍▏ 超越员工的期待，从而让他们超越顾客的期待9、最后，共创感又来了——归属感和共同的力量
关于如何通过价值观的共享，赢得归属感？ ▍▏ 人们都希望成为更宏大叙事的一部分，希望与有价值导向的事情产生联结，在其中看到自己。 人们工作不仅仅为了赚钱，是源于情感、心理的收获，以及成为 更宏大“事业”中的一员。▍▏ 因此，无论是企业家或员工，当我们从学校毕业走向世界，要相互提醒这一点 ：每个人都渴望共同的目标、共同的理解、共同的热情和对彼此的同理心。这一点真的非常重要，无论我们来自何方，去向何处。▲图片来自互联网
参考文章《福布斯——星巴克传奇创始人霍华德·舒尔茨访华：盈利是企业的责任，而非企业存在的理由》
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